Một khách đang đi dạo trong khu phố, mở điện thoại gõ "shop váy gần đây" hoặc "mỹ phẩm Hàn Quốc gần đây". Những shop hiện trên bản đồ, có ảnh đẹp, giá tham khảo và đánh giá tốt sẽ nhận được lượt ghé. Shop chưa có mặt trên Google Maps thì bỏ lỡ hoàn toàn nhóm khách này. Việc đưa shop lên Google Maps là miễn phí và làm được trong một buổi chiều; phần dưới đây hướng dẫn từ điều kiện, các bước tạo hồ sơ đến cách trình bày để khách muốn ghé.

Shop nào đưa lên Google Maps được?

Google Maps dành cho doanh nghiệp có tiếp xúc trực tiếp với khách. Với shop, điều đó có nghĩa là có một nơi khách có thể đến xem, thử, mua hàng trong giờ mở cửa.

Mô hình shop	Đủ điều kiện?	Ghi chú
Cửa hàng mặt phố, trong chợ, trung tâm thương mại	Có	Nên có biển hiệu, ghim đúng vị trí gian hàng
Showroom tại nhà, có giờ đón khách cố định	Có	Ghi rõ giờ mở cửa, lối vào
Shop online có điểm cho khách đến thử, nhận đồ thật sự	Cần xem kỹ	Phải là nơi đón khách thực tế, không chỉ là kho
Shop chỉ bán qua sàn, mạng xã hội, giao hàng tận nơi	Thường không	Nên đầu tư vào kênh online khác
Gian hàng ký gửi tại cửa hàng của người khác	Thường không	Chỉ chủ cửa hàng nơi đó tạo hồ sơ được

Đừng dùng địa chỉ người quen hay văn phòng ảo để có ghim. Cách này trái nguyên tắc và có thể khiến hồ sơ bị tạm ngưng sau một thời gian. Nếu bạn là người kinh doanh cá nhân, bài tạo Google Maps cá nhân giúp xác định mình thuộc trường hợp nào.

Các bước đưa shop lên Google Maps

Quy trình tạo hồ sơ cho shop giống các doanh nghiệp khác, chỉ khác ở cách chọn danh mục và cách trình bày. Bạn có thể làm trên máy tính hoặc điện thoại.

Kiểm tra trước trên Google Maps xem shop đã có địa điểm chưa. Nếu đã có, hãy yêu cầu quyền sở hữu thay vì tạo mới để tránh trùng lặp.
Truy cập trang Google Business Profile, thêm doanh nghiệp, nhập đúng tên trên biển hiệu, không thêm "giá rẻ", "chính hãng" hay tên khu vực.
Chọn danh mục chính cụ thể nhất, ví dụ cửa hàng quần áo nữ, cửa hàng giày, cửa hàng mỹ phẩm, rồi thêm danh mục phụ đúng với mặt hàng thực tế.
Nhập địa chỉ và kéo ghim tới đúng cửa ra vào hoặc vị trí gian hàng.
Thêm số điện thoại, đường liên kết website hoặc trang bán hàng chính thức.
Hoàn tất xác minh theo phương thức Google đưa ra.

Giao diện minh hoạ chọn danh mục chính cho shop thời trang — Danh mục càng cụ thể, shop càng dễ hiện đúng khi khách tìm loại sản phẩm

Hướng dẫn chi tiết từng màn hình có trong bài cách tạo địa điểm trên Google Maps. Nếu bước xác minh gặp khó, đặc biệt với shop trong chợ hoặc trung tâm thương mại, hãy xem bài cách xác minh Google Maps và chuẩn bị sẵn ảnh biển hiệu, quầy hàng.

Thêm sản phẩm để khách xem trước khi ghé

Với shop thời trang và mỹ phẩm, khách thường muốn biết "shop có bán loại mình cần không, giá khoảng bao nhiêu" trước khi đi. Trình chỉnh sửa sản phẩm trên hồ sơ giải quyết đúng nhu cầu này.

Giao diện minh hoạ sản phẩm hiển thị trên hồ sơ shop thời trang — Sản phẩm có ảnh thật và giá giúp khách quyết định ghé shop nhanh hơn

Theo Google, trình chỉnh sửa sản phẩm phù hợp với cửa hàng bán hàng hóa vật lý, kể cả khi bạn chưa có website bán hàng. Một vài cách dùng hiệu quả:

Nhóm sản phẩm theo bộ sưu tập như váy công sở, đồ đi biển, son môi, chăm sóc da để khách dễ lướt.
Mỗi sản phẩm một ảnh thật, chụp tại shop với nền gọn gàng, đủ sáng.
Ghi giá hoặc khoảng giá cập nhật, mô tả chất liệu, kích cỡ hoặc dung tích.
Ưu tiên sản phẩm chủ lực và hàng mới về, không cần đăng toàn bộ kho.

Sản phẩm phải tuân thủ chính sách quảng cáo mua sắm của Google. Nếu đăng sản phẩm vi phạm, Google có thể gỡ toàn bộ sản phẩm bạn đã tải lên. Ngoài ra, nếu sau này bạn kết nối sản phẩm tự động từ hệ thống khác, các sản phẩm thêm thủ công có thể bị thay thế.

Lưu ý riêng cho shop thời trang và mỹ phẩm

Hai ngành này có điểm chung là khách mua bằng mắt và bằng niềm tin. Hồ sơ cần cho khách thấy được cả hai.

Bộ ảnh minh hoạ shop thời trang, mỹ phẩm nên có trên Google Maps — Bộ ảnh nên cho thấy mặt tiền, không gian, sản phẩm và phòng thử hoặc quầy dùng thử

Với shop thời trang: chụp mặt tiền rõ biển hiệu, góc toàn cảnh bên trong, phòng thử, khu vực hàng mới, và ảnh người mặc thử nếu có sự đồng ý. Ghi rõ trong mô tả các dịch vụ như sửa đồ, đổi size, giữ đồ để khách yên tâm khi đến.

Với shop mỹ phẩm: ảnh quầy trưng bày theo thương hiệu, khu dùng thử, kệ sản phẩm có nhãn rõ. Phần mô tả và bài đăng chỉ nêu công dụng đã được công bố, tránh những cụm như "trị dứt điểm", "trắng sau 3 ngày", vì vừa dễ vi phạm chính sách vừa làm khách nghi ngờ.

Giờ mở cửa và giờ đặc biệt: shop thời trang thường đông vào buổi tối và cuối tuần; hãy cập nhật giờ lễ, giờ sale để khách không đến lúc shop đóng cửa.

Bài đăng theo mùa: đăng hàng mới về, chương trình ưu đãi, bộ sưu tập theo mùa, mỗi bài kèm ảnh thật và nút gọi hoặc chỉ đường. Đều đặn vài bài mỗi tháng giúp hồ sơ trông luôn đang hoạt động.

Giữ shop nổi bật sau khi đã lên bản đồ

Lên bản đồ mới là bước đầu. Để khách chọn shop của bạn giữa nhiều lựa chọn gần nhau, hãy duy trì những việc sau:

Mời khách đánh giá sau khi mua: in mã QR dẫn đến trang đánh giá tại quầy thanh toán, hoặc gửi đường liên kết qua tin nhắn cảm ơn.
Trả lời mọi đánh giá: cảm ơn khách khen, nhận phản hồi và nêu cách khắc phục với khách chưa hài lòng.
Cập nhật ảnh mỗi mùa: ảnh cũ từ nhiều năm trước khiến khách nghĩ shop không còn hoạt động.
Kiểm tra thông tin định kỳ: số điện thoại, giờ mở cửa, ghim vị trí, đường liên kết trang bán hàng.

Danh sách đầy đủ các mục nên kiểm tra có trong checklist hồ sơ doanh nghiệp Google Maps. Không nên mua đánh giá hay nhờ người quen viết hộ, vì đánh giá không dựa trên trải nghiệm thật có thể bị gỡ hàng loạt.

Kết luận

Một shop thời trang hay mỹ phẩm có cửa hàng thật hoàn toàn có thể có mặt trên Google Maps trong ngày: tên đúng biển hiệu, danh mục cụ thể, ghim đúng cửa, vài sản phẩm chủ lực có ảnh và giá, cùng bộ ảnh cho thấy không gian shop. Sau đó, đánh giá từ khách đã mua là thứ giúp shop được chọn giữa nhiều lựa chọn gần nhau. Nếu cần hỗ trợ xây dựng phần đánh giá này, bạn có thể tham khảo dịch vụ Review Google Maps của BumX.

bán hàng

Đưa Shop Lên Google Maps: Cách Làm Cho Shop Thời Trang

Các dịch vụ nổi bật